|
|||
|
Warunki rezerwacji
|
1. ERICEIRA VILAS, Agencja Turystyczna, S.A. w Portugalii została zarejestrowana przez Portugalskie Ministerstwo Turystyki (licencja 577) i członka APAVT. Standardy Ericeira Villas są uregulowane, gwarantowane i uznane. Voyages Lissa Carr sarl we Francji (nazwa - Ericeira Villas, Portugal Villas and Portugal Villa Rental) jest zarejetrowana przez Francuskie Ministerstwo Turystyki, licencja numer LI 047 95 0002, oraz związana z Crédit Agricole i członkiem SNAV..
2. JAK ZAREZERWOWAć: rezerwacja on line, fax (+33) 553409177, tel (+33) 553402897 . W ciągu 7 dni od dokonanej rezerwacji muszą Państwo zapłacic 25% ceny(całą sumę, w przypadku, gdy rezerwacja jest dokonana sześć tygodni od daty wakacji). Po zapłaceniu depozytu, zostaje wysłana faktura, która jest równoważna potwierdzeniu rezerwacji. Różnice w płatności należy uregulowac w ciągu sześciu tygodni przed przyjazdem. Po uregulowaniu ostatecznej płatności, wysyłamy Państwu kolejna fakture i niezbędne dokumenty. Aby sprawdzić aktualne ceny kliknij po prawej(ericprix_english.php), cennik jest opracowany w euro.
3a. KOSZTY REZERWACJI Ceny dzierżawy są ustalane zgodnie z warukami gospodarczymi. Mamy prawo do zmiany cen oraz robienia promocji w każdej chwili. Oferty promocyjne, nie obejmują potwierdzonych rezerwacji. Zmiana daty dzierżawy na prośbe klienta musi być dokonana w formie pisemnej i będzie pociągać za sobą koszty zgodnie z (§ 3b.). Zmiany dokonane przez voyages Lissa Carr są bezpłatne. Za wszelkie pozostałe modyfikacje (np. dodatek lub unieważnienie usług, zmiana liczby osób), klient obciążony jest opłata w wysokości 10 €. e.
3b. ODWOłANIE REZERWACJI dokonać go może tylko osoba, która podpisała orginał rezerwacji. Konieczna jest forma pisemna. Koszty odwołania:
w ciągu 48 godzin od rezerwacji |
bez opłaty, jeśli rezerwacja dokonana została 4 tygodnie przed planowanym urlopem |
ponad 90 dni przed datą przyjazdu |
15% od całej sumy, minimum 100 € |
od 89 do 42 dni przed datą przyjazdu |
25% od całej sumy, minimum 200 € |
|
od 41 do 30 dni przed datą przyjazdu |
50% od całej sumy, minimum 200 € |
|
od 29 do 15 dni przed datą przyjazdu |
75% od całej sumy |
|
poniżej 15 dni przed datą przyjazdu |
100% sumy |
ubezpieczenie...............................nie jest objęte
4. SZKODY. Szkodę należy, jak najszybciej zgłosić do miejscowego biura, a koszty naprawy poniesie klient. Podczas regulowania ostatecznych płatnosci przed przyjazdem, należy dostarczyc również czek w wysokości 250 € Jeśli po 14 dniach od odjazdu klienta nie zostaną wykryte uszkodzenia, czek w wysokości 250 € zostanie przez nas zniszczony.
5. OGóLNE WARUNKI. Nie mogą Państwo rozbijać namiotów na wynajmowanej posiadłości. Liczba osób przebywających w wynajmowanym mieszkaniu musi zgadzać się z liczbą osób podanych w rezerwacji. Na koniec wynajmowanego okresu osoby dzierżawiące mieszkanie zobowiązane są do jego posprzątania. Mogą Państwo również zamówić usługę czyszczenia (zobacz cennik).
6. DOKONANIE PRZEZ NAS ZMIANY LUB ODWOłANIE REZERWACJI. Staramy się całkowicie zadowolac potrzeby naszych klientów, ale gdy nie ma innej możliwości mamy prawo do dokonania koniecznych przez nas zmian, lub odwołania rezerwacji. W przypadku odwołania rezerwacji proponujemy inne mieszkanie, lub oddajemy pełną zapłaconą sumę.
7. ODPOWIEDZIALNOść. Nie ponosimy odpowiedzialności za śmierć, uszkodzenie ciała, zgubę, oraz za szkody powstałe w wyniku nieplanowanego odłączenia elektryczności, odcięcia dopływu wody, pęknięcia rury, szkód na skutek owadów, lub zwierzat. Nie ponosimy także odpowiedzialności za uszkodzenia przez Państwa sprzętu(włączając grzejniki, czy wyposażenie basenów itp.). W przypadku uszkodzenia sprzętu, należy jak najszybciej zawiadomić miejscowe biuro. Jeśli podczas okresu wakacyjnego mają państwo jakiekolwiek powody do skargi, należy bez zwłoki nas zawiadomić. Proszę pamiętać, że nie gwarantujemy takich urządzeń jak: zmywarki do naczyń, telewizji satelitarnej, czy mikrofalówki. Może mieć rownież miejsce sytuacja, że niektóre urządzenia ze zdjęć, nie będą dostępne dla klienta podczas dzierżawy. Właściciele mają również prawo do zmian w sprzęcie. Wszelkie skargi niedostatecznie załatwione w miejscowym biurze, powinny być przesłane do nas w terminie do 4 tygodni po powrocie. Nie przyjmujemy skarg, zgłoszonych po upływie dozwolonego czasu.
8. UWAGA. Nie ponosimy odpowiedzialności za usługi publiczne (włączajac wodę i elektryczność). Odległości od domu do plaży lub centrum, podane na naszej stronie, są opracowane sumiennie, ale nie możemy zagwarantować całkowitej dokładności. Podane są według najkrótszego dystansu.
9. GODZINNY URZEDOWANIA. Nasze biuro w Ericeirze otwarte jest od poniedziałku do piątku od godziny 9.30 do 12.30 i od 14.00 do 19.00 (w zimie, oprócz przyjazdów). Biuro w Tavirze (Algarve) : od poniedziałku do piątku w godzinach od 10.00 do 13.00 i od 15.00 do 18.00 (w przypadku przyjazdów w soboty od 16 do 19). Jeżeli przyjeżdzają Państwo po godzinie 19.00 nie możemy zagwarantować, że dostaną Państwo klucze do mieszkania tego samego dnia. W takim przypadku należy zgłosić to telefonicznie. Za dostarczenie kluczy po godzinie 19.00 może być pobrana dodatkowa opłata. Gdy przylatują Państwo na lotnisko w Lizbonie (po godzinie 19.00), zobowiazani są Państwo zapłacić za wynajętą przez nas taksówkę z lotniska do miejsca przeznaczenia. W takim przypadku kierowca będzie miał klucze. zobacz cennik
10.UBEZPIECZENIE. Oferujemy ubezpieczenie Western Union Cancelation and Travel Assistance(umowa 53 863 642).
1) Ubezpieczenie nabiera mocy w dniu przyjazdu i kończy się z dniem wyjazdu.
2) W przypadku wypadku zapewniona będzie: opieka szpitalna i wydatki medyczne do 5 335 €, w przypadku śmierci do 6 098 €, transport do szpitala. Dzieci do 15 roku życia będą przyjęte bez opłaty.
Koszt ubezpieczenia: 12,60 € od osoby za jeden tydzień pobytu, minimum 5% od całej sumy dzierżawy. Darmowe dla dzieci do 16 roku życia, które są pod opieką dorosłych.
11.OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH. Voyages Lissa Carr jest zobowiazany do ochrony danych osobowych. Wszelkich praw mogą również dochodzić Państwo zwracając się do pisemnie: Voyages Lissa Carr sarl, Florimont, route de Périgueux, 47500 Fumel, Francja.
12. Wszelkie wątpliwości będą rozpatrywane w sądzie w Mafrze w Portugalii.
|
|||||||||||